Controlling ist eines der wichtigsten Managementsupportsysteme in modernen Unternehmen und verbindet die Funktionen der Planung, Kontrolle, Analyse und strategischen Beratung. In der heutigen, dynamischen Geschäftsumgebung benötigen Organisationen effektive Instrumente zur Überwachung von Aktivitäten, zur Analyse von Ergebnissen und zur schnellen Anpassung von Strategien, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Das Controllingsystem, das eine Sammlung von Instrumenten, Methoden und Prozessen darstellt, ermöglicht eine präzise Planung und Kontrolle der Unternehmensressourcen und unterstützt vor allem das Management bei der Treffen bewusster Entscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger Daten.

Das moderne Controlling geht weit über die traditionelle Finanzkontrolle hinaus – es wird zu einem umfassenden Informations- und Beratungssystem, dessen Vertreter strategische Partner der Geschäftsführung und operativen Manager sind. Seine Bedeutung wächst besonders aufgrund der Notwendigkeit, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und Geschäftsprozesse zu optimieren, um den Wert für die Aktionäre zu maximieren.

Im Kontext der Berichterstattung verwenden wir häufig die Begriffe „Controlling“ und „Monitoring“. In den meisten Fällen ist der Unterschied zwischen ihnen jedoch nicht klar. Dies ist der Tatsache geschuldet, dass alle drei Begriffe oft als Synonyme verwendet werden. Es gibt jedoch grundlegende Unterschiede: Monitoring besteht in erster Linie in der Überwachung verschiedener Prozesse und kann beispielsweise zur Auslösung eines Alarms führen. Berichterstattung zielt darauf ab, Informationen bereitzustellen. Monitoring und Berichterstattung verlaufen parallel und beschreiben zwei verschiedene Prozesse. Kontrolle hingegen beschreibt die Verwaltung im Unternehmen und basiert auf verfügbaren Daten. Berichterstattung ist daher die Grundlage der Kontrolle und wird in dieser Hinsicht ihr zugeordnet.