Controlling stanowi jeden z najważniejszych systemów wsparcia zarządzania we współczesnych przedsiębiorstwach, łącząc funkcje planowania, kontroli, analizy i doradztwa strategicznego. W dzisiejszym, dynamicznym otoczeniu biznesowym organizacje potrzebują skutecznych narzędzi monitorowania działań, analizowania wyników oraz szybkiego dostosowywania strategii, by utrzymać konkurencyjność. System controllingowy, będący zbiorem narzędzi, metod i procesów, umożliwia precyzyjne planowanie i kontrolę zasobów przedsiębiorstwa, a przede wszystkim wspiera kadrę zarządzającą w podejmowaniu świadomych decyzji opartych na rzetelnych danych.

Współczesny controlling wykracza daleko poza tradycyjną kontrolę finansową — staje się kompleksowym systemem informacyjnym i doradczym, którego przedstawiciele są strategicznymi partnerami zarządu oraz menedżerów operacyjnych. Jego znaczenie rośnie szczególnie ze względu na konieczność szybkiego reagowania na zmiany rynkowe oraz optymalizację procesów biznesowych w celu maksymalizacji wartości dla akcjonariuszy.

W kontekście raportowania często posługujemy się terminami „controlling” i „monitorowanie”. W większości przypadków różnica między nimi nie jest jednak jasna. Wynika to z faktu, że wszystkie trzy terminy są często używane jako synonimy. Istnieją jednak zasadnicze różnice: monitorowanie polega przede wszystkim na nadzorowaniu różnych procesów i może na przykład skutkować uruchomieniem alarmu. Raportowanie ma na celu dostarczanie informacji. Monitorowanie i raportowanie przebiegają równolegle i opisują dwa różne procesy. Z kolei kontrola opisuje zarządzanie w przedsiębiorstwie i opiera się na dostępnych danych. Raportowanie stanowi zatem podstawę kontroli i w tym zakresie jest do niej przypisane.